Échelle & impact de nos services

+ 11000

établissements en gestion

+ 1200

agences de collecte sur toute la France

+ 20 %

de hausse du taux de tri dès la 1ʳᵉ année de contrat

Les défis de la gestion des déchets dans le retail

Savez-vous combien vous coûte le poste déchets, magasin par magasin ?

Hubency audite vos flux sur chaque point de vente, identifie les matières valorisables qui finissent en DIB et structure un dispositif de tri qui génère des recettes au lieu de coûts.

Les déchets produits par vos magasins

Nous garantissons la prise en charge de tous vos déchets, même les plus complexes !

Notre approche en 5 étapes

De l'audit initial au pilotage dans la durée, une méthode éprouvée pour transformer la gestion de vos déchets de vos chantiers.

01.

Audit initial

Chaque site est visité. Nos experts analysent vos flux, vos contraintes d'accès et vos dispositifs actuels pour identifier les leviers d'optimisation et de mise en conformité.

02.

Consultation

Nous mobilisons notre réseau de 550 partenaires pour sélectionner les prestataires les mieux adaptés à vos besoins, vos objectifs de réduction des coûts et vos exigences de performance.

03.

Plan de progrès

Un plan personnalisé est défini par site : dispositifs, mise en conformité, objectifs de tri et de valorisation. Une feuille de route opérationnelle sur mesure pour suivre les progrès.

04.

Déploiement

Installation des équipements, coordination des prestataires et des tournées, formation des équipes : nous orchestrons l'ensemble pour une mise en route sans friction.

05.

Pilotage & sensibilisation

Animation des équipes, suivi des KPI sur la plateforme Onesty, ajustements en continu : nous restons à vos côtés pour continuer à améliorer les résultats dans la durée.

Ce que nos clients de la distribution constatent

Simplification opérationnelle

Une équipe pluridisciplinaire dédiée pilote l’ensemble de vos déchets, de la stratégie jusqu’aux collectes.

Budget maîtrisé et prévisible

Tarifs négociés grâce au volume du réseau Hubency, fréquences de collecte ajustées aux pics saisonniers (Noël, soldes) et contrôle facturation permanent. Vous passez d'un poste de coût opaque à un budget piloté magasin par magasin.

Performance environnementale

+20% de taux de tri en moyenne dès l’année 1, meilleurs exutoires, prestataires sélectionnés au plus proche de vos sites.

Conformité & traçabilité

100 % des documents réglementaires centralisés et exportables.

Reporting RSE consolidé

Données agrégées par magasin, par région ou à l'échelle du réseau et exportable en un clic sur votre espace ONESTY.

Onesty, la plateforme de gestion 100% digitale

1

Commander & suivre vos collectes

Planifiez vos collectes, suivez l’avancement en temps réel et centralisez tous les échanges opérationnels avec vos prestataires depuis une seule interface.

2

Centraliser vos documents

Factures, bons de collecte, justificatifs réglementaires, registres : tous vos documents sont archivés et accessibles en un clic pour vos audits et reporting.

3

Piloter vos performances

Tonnages, taux de valorisation, coûts par site, indicateurs environnementaux : une vision claire et consolidée pour piloter et prendre les bonnes décisions.

Votre équipe dédiée

Chargé de compte

Votre interlocuteur au quotidien. Il coordonne les prestataires, gère les demandes de collecte et assure la hotline déchets pour l’ensemble de vos magasins.

Commercial Grands Comptes

Vous accomapagne dans le pilotage de votre budget. Trouve les solutions adaptés à vos besoins. Selectionne les prestataires. Adapte constamment la statégie de gestion des déchets pour maximiser la performance sur l’ensemble de votre réseau de magasins.

Chargé de facturation

Il contrôle les factures prestataires, suit les recettes matières (bordereaux de rachat), établit la facturation centralisée et gère les avoirs.

Chefs de secteur

Il audite chaque magasin, évalue le taux de captage des matières valorisables, dimensionne le dispositif de tri en arrière-magasin et forme les équipes sur place.

La solution déchets des groupes multisites

Passez à une gestion optimisée de vos déchets dès aujourd’hui

Conformité, coûts, tri à la source et filières de recyclage : nos experts analysent avec vous vos enjeux prioritaires et vos leviers d'amélioration.

Les enjeux de la gestion des déchets dans la grande distribution

Un hypermarché génère en moyenne 500 à 1 500 tonnes de déchets par an. Cartons de livraison, films plastiques de palette, cagettes, biodéchets des rayons frais, invendus alimentaires, mobilier… : les flux sont nombreux et les volumes considérables. Sur un réseau de magasins, la gestion de ces flux représente un poste budgétaire majeur et un sujet de conformité qui ne tolère plus l’approximation.

Les enjeux : volume, coût et pilotage réseau

Le premier enjeu est économique. Le carton et le film plastique constituent les flux dominants en volume. Un hypermarché réceptionne plusieurs dizaines de palettes par jour et chaque palette génère du carton, du film étirable et des calages. Correctement triés, ces flux génèrent un revenu. Sans tri au quai de livraison, tout part en DIB et le coût de traitement est trois à cinq fois supérieur.

Le deuxième enjeu est la gestion des biodéchets. Fruits et légumes, boulangerie, boucherie et traiteur produisent des volumes significatifs de déchets organiques qui doivent être triés à la source depuis le 1er janvier 2024. Pour une enseigne alimentaire, le dispositif de tri en arrière-magasin et le choix de la filière de valorisation sont des sujets lourds à déployer sur un parc entier.

Le troisième enjeu est le pilotage multi-sites. Chaque magasin a ses propres prestataires et ses propres habitudes de tri. Sans consolidation au siège, personne ne sait combien coûte réellement la gestion des déchets par magasin ni quels sont les taux de valorisation effectifs. Le reporting reste souvent artisanal. C’est ce manque de visibilité qui empêche l’optimisation.

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La réglementation française et européenne : loi AGEC, filières REP et PPWR

La loi AGEC structure l’ensemble des obligations de la grande distribution en matière de déchets.

Le décret 7 flux impose le tri à la source : papier/carton, métal, plastique, verre, bois, textiles et biodéchets. Pour un magasin, cela signifie des zones de tri en arrière-magasin ou sur le quai, des compacteurs ou presses à balles dédiés et une signalétique conforme. Le mélange en benne unique est sanctionnable.

L’obligation biodéchets (article 88, loi AGEC) s’applique depuis le 1er janvier 2024 sans seuil de volume. Les enseignes alimentaires sont en première ligne. Chaque point de vente doit disposer d’un dispositif de tri et d’un exutoire identifié. L’amende peut atteindre 75 000 € par site.

Les filières REP concernent la distribution sur plusieurs périmètres. La REP emballages ménagers (Citeo) impose des obligations de reprise. La REP DEEE oblige à reprendre les équipements en 1 pour 1. La REP meubles (Ecomaison) s’applique aux enseignes d’ameublement. La REP textiles concerne l’habillement. Pour un groupe multi-enseignes, le nombre de filières à gérer est considérable et chacune a ses propres règles de déclaration.

La REP Emballages Professionnels ajoute une couche supplémentaire. Elle oblige les metteurs sur le marché à financer la collecte et la valorisation des emballages destinés aux professionnels. Pour la grande distribution, l’éco-contribution est répercutée dans les prix fournisseurs mais de nouvelles filières de reprise se mettent en place pour les emballages reçus en magasin (cartons, films, caisses, calages). Le chantier pour un réseau est de cartographier les flux entrants site par site pour activer ces filières.

Le règlement européen PPWR (Packaging & Packaging Waste Regulation) impose des objectifs contraignants de réduction et de réemploi des emballages à horizon 2030. Pour les enseignes, cela se traduit par la montée des emballages réemployables en circuit de livraison, la suppression progressive de certains formats à usage unique et une pression accrue sur les fournisseurs MDD pour repenser leurs conditionnements. Un groupe qui audite ses flux d’emballages dès maintenant se donne un avantage de négociation avant que les nouvelles contraintes ne s’appliquent.

Certifications et engagements RSE : la gestion des déchets comme indicateur de performance

Les grands groupes de distribution opèrent sous la pression croissante de leurs engagements RSE et du reporting extra-financier.

La CSRD impose aux grandes entreprises de publier des indicateurs environnementaux détaillés. La gestion des déchets y figure en bonne place : tonnages par catégorie, taux de valorisation et quantités enfouies. Pour un groupe coté ou dépassant les seuils CSRD, produire ces données de manière fiable et auditable n’est plus optionnel.

Les référentiels internes des enseignes intègrent aussi des objectifs déchets : réduction de la mise en décharge, augmentation du recyclage, valorisation des biodéchets. Le décalage entre l’objectif affiché au siège et la réalité en magasin est un risque réputationnel que les directions RSE mesurent de mieux en mieux.

La certification ISO 14001 est adoptée par plusieurs groupes de distribution pour structurer leur démarche environnementale. Sur le volet déchets, elle exige une identification des flux significatifs, une maîtrise opérationnelle du tri et une amélioration continue des performances de valorisation.

Pour un réseau de magasins, le vrai sujet n’est pas d’obtenir un label mais de disposer d’un reporting déchets consolidé à l’échelle du parc. C’est ce reporting qui alimente la CSRD et qui permet de piloter les écarts entre magasins. Sans données consolidées, les engagements RSE restent déclaratifs.

Echanger avec un expert

Un dispositif complet pour votre réseau de magasins

Hubency combine 20 ans d’expérience terrain avec un expertise pointue en économie circulaire : découvrez notre dispositif complet pour rester conforme, embarquer vos collaborateurs, maîtriser vos coûts et accélérer l’atteinte de vos objectifs RSE.

Questions fréquentes

Pourquoi passer par un intégrateur indépendant plutôt que de gérer en direct avec les prestataires ?

Gérer de multiples prestataires est complexe, chronophage et offre peu de visibilité sur vos performances réelles. Passer par un intégrateur vous permet d’avoir un interlocuteur unique, un accompagnement sur-mesure et une facture simplifiée pour l’ensemble de vos sites. Au-delà du gain de temps administratif, c’est l’assurance d’une gestion optimisée : nous déployons un dispositif adapté à chacun de vos sites, pilotons vos prestataires, assurons votre conformité réglementaire et vous offrons une traçabilité totale de vos données grâce à notre plateforme Onesty. Vos équipes se recentrent sur leur cœur de métier.

Garantissez-vous la neutralité dans le choix des prestataires ?

C’est le cœur de notre modèle. Notre seul intérêt est le vôtre. Nous sourçons et sélectionnons les exutoires les plus pertinents pour vos flux, en priorisant toujours le reyclage, la valorisation et la proximité géographique pour limiter les coûts de transport, afin d’optimiser votre performance environnementale et financière.

Comment se passe la reprise des contrats existants ?

La transition se fait sans aucune interruption de service sur vos sites. Nous réalisons un audit complet de vos contrats actuels. Nous nous chargeons ensuite d’harmoniser les conditions, de gérer les bascules ou les résiliations si nécessaire. Le processus est transparent et 100% piloté par nos équipes.

Est-il possible de conserver nos prestataires locaux actuels ?

Oui, tout à fait. Si vos prestataires historiques sont performants, agiles et respectent les exigences réglementaires et environnementales en vigueur, nous les conservons. Nous les intégrons simplement à notre réseau et devenons leur donneur d’ordre direct. Vous gardez vos partenaires de confiance locaux, tout en bénéficiant de notre centralisation des opérations et de notre puissance de suivi digital.

La solution déchets des groupes multisites

Passez à une gestion optimisée de vos déchets dès aujourd’hui

Conformité, coûts, tri à la source et filières de recyclage : nos experts analysent avec vous vos enjeux prioritaires et vos leviers d'amélioration.